Política de privacidade

1. Quem trata os dados

Os dados enviados por este site são tratados pela Navarro Tecnologia, inscrita no CNPJ 05.589.666/0001-40, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Somente o que você digita no formulário de contato:

• nome;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• órgão ou empresa;
• assunto escolhido na lista;
• a mensagem que você escrever.

Junto com o envio, registramos a data e a hora do seu aceite e um identificador derivado do seu endereço de IP. Esse identificador não guarda o IP em si: é um código gerado a partir dele, que serve apenas para limitar quantos envios podem partir do mesmo lugar em uma hora — a proteção contra robô de spam. Ele é apagado automaticamente depois de uma hora.

3. Para que usamos

Para uma finalidade só: responder ao contato que você iniciou e, se for o caso, conduzir a conversa comercial que nasce dele.

Não usamos os seus dados para nada além disso. Em concreto, não fazemos:

• inclusão automática em lista de e-mail marketing ou de disparo em massa;
• venda, aluguel ou cessão dos dados a terceiros;
• criação de perfil de comportamento ou publicidade direcionada;
• cruzamento com bases de dados compradas de fora.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento que você registra ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I, da LGPD). A caixa vem desmarcada por padrão: se você não marcar, o envio não acontece. Consentimento pré-marcado não é consentimento.

5. Por quanto tempo guardamos

A mensagem e os dados de contato ficam guardados por até 12 meses contados do último contato entre nós, prazo depois do qual são apagados — salvo se virarem parte de um contrato, caso em que passam a seguir o prazo legal de guarda de documentos comerciais e fiscais.

O identificador derivado do IP, descrito no item 2, é apagado em uma hora.

6. Com quem compartilhamos

Com ninguém, fora do necessário para a mensagem chegar até nós: o provedor de hospedagem do site e o provedor de e-mail que transporta a mensagem. Nenhum dos dois tem autorização para usar o conteúdo para finalidade própria.

Este site não usa cookie de rastreamento, pixel de rede social nem ferramenta de análise de terceiros. Não há banner de cookies porque não há cookie a consentir.

7. Os seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

8. Como exercer

Escreva para privacidade@navarrotecnologia.com.br dizendo o que você quer — acesso, correção ou exclusão. Respondemos e executamos o pedido, e a exclusão vale também para o registro do seu consentimento.

Se preferir, use qualquer um dos canais da página de contato.

9. Segurança

Os dados enviados trafegam por conexão criptografada e ficam em acesso restrito à equipe que atende o contato. Nenhuma medida elimina risco por completo; em caso de incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a autoridade competente, na forma da lei.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alteração que afete a finalidade do tratamento é comunicada a quem já tiver contato aberto conosco.